Terma & Syarat luxury111 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform luxury111 yang boleh diakses melalui laman web luxury111.run dan semua subdomain yang berkaitan ("Platform"). Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan luxury111 ("Syarikat", "kami").

luxury111 adalah platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah lesen dan peraturan yang sah. Platform ini menawarkan pelbagai perkhidmatan termasuk permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, loteri, dan permainan meja kepada pemain Malaysia yang layak. Semua perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" dan tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini.

Penggunaan berterusan Platform luxury111 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut. luxury111 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam Platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform luxury111, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan Platform.
• Bermastautin di Malaysia atau merupakan warganegara Malaysia.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif mana-mana platform perjudian yang sah.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau sebagai ejen pihak ketiga.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada platform luxury111 sebelum ini.

luxury111 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai. Dokumen yang diterima termasuk MyKad, pasport Malaysia yang sah, atau dokumen identiti rasmi lain yang diiktiraf oleh kerajaan Malaysia.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja di luxury111. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dengan sekurang-kurangnya lapan aksara, mengandungi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Memberikan butiran akaun bank atau e-wallet Malaysia yang sah dan atas nama anda sendiri untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Mengesahkan nombor telefon bimbit anda melalui kod OTP yang dihantar semasa pendaftaran.

luxury111 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Maklumat akaun yang tidak tepat atau palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelucuthakan semua dana di dalamnya.

luxury111 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut yang sah di Malaysia: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama dengan akaun luxury111.

• Amaun deposit minimum: RM 20 setiap transaksi
• Tiada had maksimum deposit standard – had VIP mungkin berbeza mengikut tahap keahlian
• Semua deposit diproses dalam masa kurang dari 2 minit
• Tiada bayaran pemprosesan dikenakan oleh luxury111 untuk setiap deposit
• luxury111 berhak untuk meminta pengesahan tambahan untuk deposit melebihi RM 5,000 dalam tempoh 24 jam

Permintaan pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, atau kaedah pembayaran Malaysia lain yang telah disahkan atas nama ahli yang sama. luxury111 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

• Amaun pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi
• Tempoh pemprosesan pengeluaran ke e-wallet Malaysia: 15–30 minit selepas pengesahan
• Tempoh pemprosesan pengeluaran ke akaun bank Malaysia: 1–3 hari bekerja
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti tidak boleh dikeluarkan

luxury111 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar dari masa ke masa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus luxury111 adalah seperti berikut:

• Bonus Deposit Pertama 100% sehingga RM 1,000 – Tersedia untuk ahli baharu sahaja. Pusing ganti 20x daripada jumlah deposit + bonus. Mesti diselesaikan dalam 30 hari selepas kredit.
• Cashback Mingguan 10% – Dikira berdasarkan kerugian bersih dalam seminggu. Dikreditkan setiap Isnin sebelum tengah hari. Pusing ganti 1x sahaja.
• Rebat Sukan Harian 1.2% – Dikira daripada jumlah taruhan sukan harian tanpa mengira keputusan. Dikreditkan keesokan harinya sebelum pukul 12 tengah hari. Pusing ganti 1x.

Syarat pusing ganti bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada kredit bonus boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Contohnya, jika bonus RM 100 mempunyai pusing ganti 20x, anda perlu membuat taruhan berjumlah RM 2,000 sebelum baki bonus itu boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

• Setiap ahli hanya boleh menuntut setiap bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi
• luxury111 berhak untuk menarik balik bonus yang diberikan berdasarkan salah guna atau penipuan
• Bonus akan tamat tempoh secara automatik jika syarat pusing ganti tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan

Semua permainan yang ditawarkan di platform luxury111 – termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, Dragon Tiger, dan permainan live casino lain – mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam antara muka setiap permainan. Peraturan am yang terpakai adalah seperti berikut:

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh RNG atau dealer live casino adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kesilapan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, luxury111 akan cuba memulihkan sesi berdasarkan rekod terakhir yang disahkan. Kemenangan yang belum dikonfirmasi mungkin tidak dikreditkan.
• luxury111 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan internet atau peranti di pihak ahli.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan dan boleh berubah tanpa notis awal.
• Permainan dalam mod demo (percuma) tidak melibatkan wang sebenar dan kemenangan tidak boleh dikeluarkan.

Nilai RTP yang dinyatakan untuk setiap permainan di luxury111 adalah purata jangka panjang yang dikira secara statistik. Ini tidak menjamin pulangan dalam setiap sesi bermain individu. Keputusan setiap pusingan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh hasil sebelumnya.

Bahagian pertaruhan sukan luxury111 meliputi Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga, badminton BWF, e-sukan MLBB dan Valorant, serta pelbagai sukan lain. Syarat khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Semua taruhan yang diterima adalah muktamad melainkan terdapat kesilapan harga yang jelas (obvious error) atau keadaan force majeure.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan diterima adalah odds yang terpakai untuk taruhan tersebut, tanpa mengira perubahan selepasnya.
• luxury111 berhak untuk menolak atau menhadkan sebarang taruhan tanpa perlu memberikan sebab.
• Taruhan berganda (accumulator) memerlukan semua pilihan untuk menang agar taruhan dikira sebagai menang.
• Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguhkan lebih dari 24 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua taruhan pada perlawanan tersebut akan dikembalikan kepada baki ahli.
• Taruhan in-play (dalam perlawanan) tertakluk kepada odds yang dikemas kini secara masa nyata dan diterima berdasarkan konfirmasi daripada sistem luxury111.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun luxury111 anda. Ini termasuk semua taruhan yang dibuat, deposit yang dilakukan, dan sebarang tindakan lain menggunakan kelayakan log masuk anda. Untuk melindungi akaun anda:

• Jangan berkongsi nama pengguna atau kata laluan dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun anda.
• Log keluar dari Platform selepas setiap sesi bermain, terutama jika menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Maklumkan kepada pasukan sokongan luxury111 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Kemaskini maklumat akaun anda termasuk nombor telefon dan alamat e-mel apabila berlaku perubahan.

luxury111 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada kegagalan anda untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda. Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

luxury111 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi luxury111.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan oleh ahli sendiri untuk menutup akaun (pengecualian diri).
• Pemain yang dikenal pasti sebagai bawah umur (di bawah 18 tahun).

Apabila akaun ditutup, baki wang tunai yang sah (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi syarat pusing ganti) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir mereka, tertakluk kepada penyiasatan penipuan yang lengkap. luxury111 berhak untuk menahan pengembalian dana sehingga penyiasatan dalaman selesai.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan luxury111 melalui LiveChat atau e-mel di support@luxury111.run. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, luxury111 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat daripada aktiviti pertaruhan di Platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan rangkaian, atau keadaan di luar kawalan luxury111.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan tidak sah akaun ahli akibat kegagalan ahli menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan ahli, memandangkan semua permainan beroperasi berdasarkan RNG yang adil dan disahkan.
• Keputusan pertaruhan sukan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pentadbir sukan.

luxury111 beroperasi sebagai platform hiburan. Semua keputusan untuk menggunakan platform dan membuat taruhan adalah keputusan bebas ahli. luxury111 tidak membuat sebarang jaminan tentang hasil kemenangan dan tidak bertanggungjawab ke atas keputusan kewangan yang diambil oleh ahli berdasarkan penggunaan Platform ini.

luxury111 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi ahli adalah tertakluk kepada Dasar Privasi luxury111 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan dibaca bersama-sama dengannya.

Secara ringkasnya, luxury111 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan, mengekalkan data mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, tidak menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga, dan menggunakan piawaian keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data ahli daripada akses, pengubahan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

luxury111 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa berdasarkan keperluan operasi, perubahan peraturan, atau penambahbaikan platform. Pindaan terhadap Terma ini akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Ahli akan diberitahu tentang pindaan material kepada Terma ini melalui:

• Notis dalam akaun luxury111 semasa log masuk
• E-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa memahami terma terkini yang mengawal penggunaan platform luxury111. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia. luxury111 menggalakkan ahli untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk sebarang pertikaian sebelum mengambil tindakan undang-undang formal.